আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 133bt-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
133bt ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন — এটা আপনার অধিকার ও সুরক্ষার বিষয়।
133bt আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সেবা উন্নত করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যেগুলো সরাসরি আমাদের সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো চাই না।
133bt-তে নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো দেওয়া হয় সেগুলো সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং যথাযথ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনি যা কিছু আমাদের দেন, তার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও ঠিকানা নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় | আর্থিক লেনদেন পরিচালনা |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | প্রতিটি লগইনের সময় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
এছাড়াও, আপনি যখন 133bt-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের তথ্যও সংরক্ষিত হতে পারে — মূলত সেবার মান উন্নয়ন ও ভবিষ্যতে সহায়তার জন্য।
133bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি।
133bt কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
133bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যেকোনো ঝুঁকি চিহ্নিত করা হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখার প্রয়োজন হতে পারে — মূলত আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলার জন্য। এর বাইরে কোনো তথ্য অযথা ধরে রাখা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটাই আপনার নিজের হাতে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
133bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে — এবং তা সর্বদা আইনি ভিত্তিতে ও আপনার সুরক্ষার স্বার্থে।
| তৃতীয় পক্ষ | তথ্য ভাগের কারণ | সুরক্ষা ব্যবস্থা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad ইত্যাদি) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | PCI-DSS সম্মত |
| KYC যাচাইকারী সংস্থা | পরিচয় নিশ্চিত করতে | চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী | গেম পরিচালনার জন্য | লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার |
| নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতায় | শুধুমাত্র আইনি আদেশে |
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে 133bt নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যকে একই মাত্রার সুরক্ষায় রাখবে। আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ প্রতিটি অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
133bt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। 133bt তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষিদ্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে 133bt-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
133bt বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে 133bt-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত কারণ জানাব।
133bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 133bt ব্যবহার করেছে এমন তথ্য পাওয়া যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 133bt ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
133bt একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারেও সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই সংরক্ষিত হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য থাকবে। আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 133bt নিশ্চিত করে যে:
133bt এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেখাব। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ যাচাই করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে 133bt-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ঠি কভাবে যেভাবে বড় ব্যাংকগুলো তাদের গ্রাহকদের তথ্য রাখে।
133bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
133bt-এর মাত্র কয়েকজন অনুমোদিত কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
133bt-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় — যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সহজেই।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে 133bt-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
133bt আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে ভুল বা অসম্পূর্ণ কিছু থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে থামানোর অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন তো? এখন নিশ্চিন্তে 133bt-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন — আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।